Сейчас многие организации приняли решение о необходимости разработки системы менеджмента качества (СМК), отвечающей требованиям стандарта ISO 9001:2000 и уже приступили к ее созданию. А те, кто не принял такого решения, в ближайшее время сделают это. Что (или кто) же заставляет (или заставит) предприятия заниматься добровольной сертификацией СМК?
| ||||