I. Декларация-заявка на проведение сертификации системы качества Содержание документа: Наименование организации-заявителя, адрес, факс, № расчетного счета, ФИО руководителя, телефоны руководителя. Указывается требованиям, какого стандарта соответствует система качества. Сообщается, что: - функционирование системы качества контролируют регулярные внутренние проверки; - эффективность системы качества оценивают проведением периодического анализа. Состав документов на систему качества. Примерный состав комплекта документов: - Политика в области качества; - Руководство по качеству; - исходные данные для предварительной оценки состояния производства; - структурная схема организации; - структурная схема службы качества; - стандарт предприятия "Управление документацией"; - стандарт предприятия "Внутренние проверки". Данные о системы качества и продукции, на которую распространяется действие системы качества: - год и месяц внедрения системы качества; - наименование продукции, обозначение, код ОКП; - обозначение стандарта и технические условия, по которым выпускается продукция; - номер и год регистрации сертификата и наименование Органа по сертификации системы качества, если система качества имела ранее сертификат; - наличие сертификата производства, если производство сертифицировано: система сертификации, Орган по сертификации, №, год и место регистрации сертификата производства. Общие сведения о предприятии: - общая численность работающих; - численость работающих на производстве продукции, на которую распространяется система качества; - общий объем производства продукции, планируемой на текущий год (в тыс. руб.). Обязательства организации заявителя: - выполнять правила, нормы и процедуры проведения сертификации; - обеспечить стабильность эффективного функционирования системы качества на период действия серификата. Дополнительные сведения. Перечень приложений: - перечень организаций основных потребителей продукции; - наименование организации-разработчика продукции, адрес, телефон, факс, ФИО руководителя; документы системы качества. Подписывается руководителем организации-заявителя, гл. бухгалтером. Печать и дата. II. Исходные данные для предварительной оценки состояния производства Содержание документа: Cведения об организации заявителе и производстве продукции: - структурная схема организации, включая основные и вспомогательные производственные подразделения, инженерные и администрационные службы с указанием связей между ними; - перечень стран, в которые поставляют продукцию; - перечень наиболее ответственных, специальных и 'дефектоносных' технологических процессов и операций. Техническая документация: - технические условия на продукцию; - конструкторская документация на продукцию (паспорт, инструкции по эксплуатации, общий вид и спецификация). Стандарты предприятия (СТП) на систему качества ( методики, инструкции), применительно к продукции, на которую распространяется система качества. Информация и показатели, характеризующие качество изготовленной продукции. Представляют собой справку, содержащую основные показатели и необходимые информационные данные. В исходную информацию о качестве продукции включают: - данные о количестве продукции, принятой с первого предъявления или по ее сортности; - данные о рекламациях; - данные о результатах последних испытаний (периодических, климатических, типовых, контрольных); - данные о результатах анализа дефектов продукции, выявленные в процессе приемо-сдаточных испытаний и эксплуатации с указанием технологических процессов (операций), виновников появления дефектов; - классификатор дефектов, который должен содержать номенклатуру видов дефектов и их классификационные характеристики (критерии разделения дефектов по видам); - классификатор причин дефектов; - перечень дефектов, выявленных при приемке продукции (с дифференциацией по видам дефектов); - перечень дефектов, выявленных при обработке результатов подконтрольной эксплуатации и анализе рекламаций на систему качества на предприятии; - перечень мероприятий по устранению причин появления дефектов в эксплуатации с указанием сроков проведения; - отзывы основных потребителей и гарантийных мастерских. Календарный период времени, за который предоставляются исходные данные должен быть не меее 1-3 лет. Документ подписывается представителем руководства организации-заявителя. Печать и дата. По материалам интернет-проекта |